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xmmqb 发表于 2008-8-25 12:45

厦门广电拒收我的收视维护费

厦门广电拒收我的收视维护费

最近惊闻N多“不和谐”的用户不去交收视维护费而被中断电视信号传送,奥运是看不成了。突然想起自己的有限收视维护费没有缴纳,不会把我家的也给停机吧。这消息把我吓的诚惶诚恐夜不能寐,好不容易睡着了还经常被恶梦惊醒,搞的俺神情憔悴,萎靡不振,频临发飙的边缘。

为不使恶梦变成现实,为迎接奥运不再憔悴,为了今后天天好睡,我要赶快去缴费。

来到广电总部营业大厅,这里好不热闹。打听了一下,原来都是来缴费的,看来睡眠不好的还不止我一个。来到取号机前取号排队,点击“收视维护费”按钮,抽到一个还不错的号码:3298,不过前面还有66位啊,还要等多久?既来之则等之。。。。。。

总算轮到本人了,俺一个箭步就冲到了14号柜台0000932号漂亮MM面前,很恭敬的说:偶要缴费。报上地址、核对姓名、无误,打单。嗯?每月24.50元,这么贵?MM说这包括了每月6.50元机顶盒的分摊费用。这俺就不干了,那个玩意当时是广电硬塞给俺的,口口声声说免费,现在又要收钱了?我说机顶盒的费用我拒付,我只交收视维护费,MM说这办不到。我当时就在柜台打电话给968810投诉。968810接线小姐说法同柜台一致,不能只收收视维护费,要收就连同机顶盒的钱一起收。

这简直太霸道了!

当时装机时口口声声是免费,现在反过来又要收费,再说了,我何时同意要向你付机顶盒的费了?这样的做法就是明目张胆的强买强卖!还说当时说的是免费“配置”,你们以为大家都没学过语文?把大家当幼稚园级的白痴耍?为此,我对968810郑重提出以下要求:

1、机顶盒费用我绝对不会付,我只交收视维护费;
2、如第一条广电不能接受,请派人上门取走机顶盒,并按照福建省广播电视局“闽广办(2008)2号”通知的精神,恢复我全部模拟频道的信号。


如果广电你觉得我不付你机顶盒费用你很受伤,那么请你上法院来告我违约,带上当初我同意付你机顶盒费用的证据来吧,假设你收费有理,那就让法院来强制执行收取机顶盒费用,而不是由你来强制收费!!!

在用户要自觉缴纳收视维护费的前提下你不仅不收,还借口用户欠费强行中断用户的电视信号,这种行为已严重侵害了消费者利益,你们妄想借用垄断手段来达到你强制乱收费的目的,这于法于理都不容的。


以上过程本人全程录音,但不希望这些录音能派上用场。

我就不信这世界“公平”无立足之处,“承诺”可以任人随意唾弃。


2008-08-08 刚刚从市ZF信访办回来,向其递交了一份材料,再次阐述了我的观点:我只同厦门广电签署了有线电视的服务合同,并未签署任何关于机顶盒的合同,当然也并未约定机顶盒的价格,机顶盒的交货时间,所以我只按照有线电视服务合同支付收视维护费,机顶盒的费用不要来纠缠我!信访办的接待人员称目前接到很多的类似投诉,他们还要向市ZF有关部门再次反映这个问题。


随附福建省广电总局的文件([url]http://www.fjgd.gov.cn/gknewstail.asp?id=FJ00203-0900-2008-00002[/url])

福建省广播电视局关于做好有线
数字电视整体转换工作若干意见的通知
闽广办〔2008〕2号

各设区市广播电视局:
     有线数字电视整体转换工作是国家和省文化发展“十一五”规划中的重要内容。各级广电部门经过持续努力,取得了明显的进展。据初步统计,截止去年底我省广播电视数字用户已达到74.06万户。但随着整体转换工作的推进,个别地区群众对当前存在的一些问题反映较为强烈,主要反映保留现有模拟频道太少,机顶盒不稳定,遥控器操作不方便,节目内容缺乏吸引力等。已有群众就其中有关问题,特别是保留模拟频道太少的问题,投诉到中央及国家广电总局领导。在去年12月26日的全省迎奥运村村通工作动员会上,省局已传达了国家广电总局“全国部分地区有线数字电视整体转换工作座谈会”精神。最近,省领导在省局关于全国会议精神报告文件上做出重要批示,同时省局接到了国家广电总局领导关于群众反映我省一些地方有线数字电视整体转换工作投诉的批示件。为推进我省有线数字电视整体转换工作的健康有序发展,根据上级领导的指示精神,强调以下意见:
    1.要确保平稳转换。各地在推进转换工作过程中,要坚定不移地坚持有线电视的公益属性,不能因为技术变革而影响公共服务内容,要把社会效益放在第一位。要充分考虑群众的承受能力和逐步接受新事物的过程,按照最近省领导批示要求,切实做到推进转换工作中现有模拟频道数量不减少。要耐心做好转换工作的政策解释宣传工作,不仅要让群众真正感受到数字化带来的好处,而且一定要坚持群众自愿原则,让群众自觉接受转换工作,确保工作积极稳妥推进。特别是2008年我们将迎来全国全省“两会”、纪念改革开放30周年、北京奥运等重要会议和重大活动,各地一定要在平稳转换上下功夫,确保群众满意。
    2.要完善各项服务。要加强技术服务工作,提高机顶盒的稳定性;提高遥控器使用的便捷性,并尽可能将电视机和机顶盒的遥控器合二为一,确保简单、易懂、适用。要加大宣传、耐心服务,坚定不移地坚持以人为本,服务至上的宗旨,不断提高和改进服务质量。
各设区市广电局要将本通知精神传达到当地负责有线数字电视整体转换工作的部门和各县(市、区)广电部门,加强贯彻落实工作的督查,确保转换工作健康有序推进。


二○○八年一月七日



声明:此帖为转帖,原帖地址[url]http://bbs.xmfish.com/thread-1742294-1-4.html[/url] 只是为了让更多人看到

情为何物 发表于 2008-8-25 12:52

好,顶一下,我也是到现在还没交呢

丫头贝贝 发表于 2008-8-25 13:01

支持!!!!

rsydhhh 发表于 2008-8-25 13:08

支持!!!!

琴声悠扬 发表于 2008-8-25 13:11

虽然我也不愿交费,,可还是被收了费用,我怕看不到奥运会节目

小白杨 发表于 2008-8-25 13:55

[size=4][color=blue]还是那句老话:天下没有白吃的午餐[/color][/size]

永远娜娜 发表于 2008-8-25 14:26

这边每次看电视2遥控器..
我家那边2个遥控器可以和在一起...
很方便..开机关机也可以只用这一个..
这边什么牌子的机顶盒都有,..
所以会不稳定..所以会乱收费..

疯子上街 发表于 2008-8-25 15:12

公司那么大,还一天一个说法呢

公司那么大,还一天一个说法呢

爱上Miranda 发表于 2008-8-25 15:24

谢谢你对小猪的支持

我也支持你

LZ貌似不是第一个受害的人。。。广电最初明明说机顶盒是免费的。。后来都收费了

为此,我家到现在电视还不能看,我也不怎么看电视

还好有宽待,奥运期间我天天守着电脑看奥运

mb100 发表于 2008-8-25 20:25

垃圾公司和垃圾电视频道和个县城的没有区别。

昙花使者 发表于 2008-8-25 21:40

好贴,顶上去。

XMGLN 发表于 2008-8-26 10:59

好,帮顶了,不交的好。最好大家都不交反正也没什么节目看

xmmqb 发表于 2008-8-30 17:25

快顶啊.别沉了,,交那钱实在是冤枉
千万别当冤大头哦

saner 发表于 2008-8-30 17:37

我也没交,用力顶

xmhbc 发表于 2008-8-30 17:37

帮顶,好贴............

cyd555 发表于 2008-8-30 20:47

本人觉得应该强烈要求把广电分家,有了竞争才不会有弄断,你看以前的电信有多牛,虽然现在还很牛,但已经不如前了。

cyd555 发表于 2008-8-30 20:48

[em100] 我家在晋江已经申请了一个月的数字电视了,一个月都过了还没来安装了。
现在就感觉到广电真的牛

猪皮皮 发表于 2008-8-30 21:47

严重同意!顶

当时装机时口口声声是免费,现在反过来又要收费,再说了,我何时同意要向你付机顶盒的费了?这样的做法就是明目张胆的强买强卖!还说当时说的是免费“配置”,你们以为大家都没学过语文?把大家当幼稚园级的白痴耍?为此,我对968810郑重提出以下要求:

1、机顶盒费用我绝对不会付,我只交收视维护费;
2、如第一条广电不能接受,请派人上门取走机顶盒,并按照福建省广播电视局“闽广办(2008)2号”通知的精神,恢复我全部模拟频道的信号。


如果广电你觉得我不付你机顶盒费用你很受伤,那么请你上法院来告我违约,带上当初我同意付你机顶盒费用的证据来吧,假设你收费有理,那就让法院来强制执行收取机顶盒费用,而不是由你来强制收费!!!

在用户要自觉缴纳收视维护费的前提下你不仅不收,还借口用户欠费强行中断用户的电视信号,这种行为已严重侵害了消费者利益,你们妄想借用垄断手段来达到你强制乱收费的目的,这于法于理都不容的。

严重同意!顶

心饰物语 发表于 2008-8-30 22:02

太广电了。。。。%!chinaz54!%

铜山浪人 发表于 2008-8-30 22:41

顶你,这是什么社会啊,
要是能用安装天线,谁安这个啊
强权啊,民意啊

苏淮 发表于 2008-8-31 01:33

大家都不交......

鹭虹 发表于 2008-8-31 08:31

被停掉了,反正我也不看,坚决不交了.
但有一条不明白:若干年后滞纳金会不会是天文数字?

小猪厦门 发表于 2008-8-31 08:44

帮顶 ,只是不知有没人管这事 ?

joyanhong 发表于 2008-8-31 09:13

支持楼主~~~!

fwzmlmx 发表于 2008-8-31 11:14

[size=5][color=Red]说到底百姓力量不够大,让奸商予取予求了![/color][/size]

鹭虹 发表于 2008-8-31 23:37

[quote]原帖由 [i]fwzmlmx[/i] 于 2008-8-31 11:14 发表 [url=http://www.xmpig.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3023032&ptid=266871][img]http://www.xmpig.com/images/common/back.gif[/img][/url]
说到底百姓力量不够大,让奸商予取予求了! [/quote]

团结起来的力量是无穷的,谁人能挡?!

dianys 发表于 2008-9-1 17:02

哈哈, 我碰到同样的问题, 所以我不交了,
等它们来掐我的电视信号
真是强盗!!!!!!!!!!!!!!!!!!

xmmqb 发表于 2008-9-26 09:17

没人顶啊,晕了......................................

longsword 发表于 2008-9-26 09:40

广电:A你没商量

xmmqb 发表于 2008-11-25 14:25

鹭虹 发表于 2008-8-31 08:31  只看该作者
被停掉了,反正我也不看,坚决不交了.
但有一条不明白:若干年后滞纳金会不会是天文数字?
是啊,----若干年后滞纳金会不会是天文数字?????

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