勇于承认自己是错的
承认自己是错的，就等于承认对方是对的。你退了一步，让对方大大前进了一步，你没有损失什么，却带来了极大的利益，这种"糊涂的心得"很值得一学。承认自己也许会弄错，就绝不会惹上烦恼。因为那样的话，不但会避免所有争执，而且还可以使对方跟你一样宽容大度；并且，还会使他承认他也可能弄错。如果，你肯定别人错了，而且直率地告诉他，结果会如何呢?不论你用什么方法指责别人，一个眼神、一种说话的声调、一个手势，同样明显地告诉别人--他错了，你以为他会同意你吗?绝对不会!因为这样直接打击了他的判断力和自尊心。这只会使他反击，绝不会使他改变主意。即使你搬出所有柏拉图或康德式的逻辑，也改变不了他的意见，因为这等于是说："我比你更聪明。我要告诉你一些道理，使你改变看法。"那是一种刺激人的挑战。那样会引起争端，使对方远在你开始之前，就准备迎战了。因此，如果有人说了一句你认为错误的话--即使你知道是错的，你一定要这么说："噢，这样的!我倒有另一种想法，但也许不对。如果我弄错了，我很愿意被纠正过来。"用"我也许不对"这一类句子，确实会收到神奇的效果。
凡是我参与的谈话，气氛都融洽得多了。我以谦虚的态度来表达自己的意见，不但容易被接受，更减少了一些冲突。我发现自己有错时，我没有什么难堪的场面。而我自己碰巧是对的时候，更能使对方不固执己见而赞同我。"
"我最初采用这种方法时，确实和我的本性相冲突，但久而久之就逐渐习惯了。也许50年来，没有人听我讲过些什么太武断的话，这是我提交新法案或修改旧条文能得到同胞的重视，而且在成为民众协会的一员后具有相当影响力的重要原因。我不善辞令，更谈不上雄辩，遣词用字也很迟疑，还会说错话，但一般说来，我的意见还是得到广泛的支持。"
当我们错的时候，也许会对自己承认。而如果对方处理得方法很适合，而且友善可亲，我们也会对别人承认，甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，你想，我们的感觉将会如何? 头家也可以这样想。。。
承认自己错误是好的话就好了。。
不想和自己的工资过不去。。。[em159] [em159] 好象是这样[em113] 以退为进是一种好的方法,呵呵
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